快手在金融領(lǐng)域動作不斷。
7月29日,澎湃新聞注意到,上海盛大保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司的全資股東海南眾合云聯(lián)科技有限公司近日進(jìn)行了股東信息變更,海南眾合云聯(lián)科技有限公司的全資股東由海南眾合云睿科技有限公司變更為成都快購科技有限公司。成都快購科技有限公司為北京快手科技有限公司全資子公司。
這也意味著,快手通過曲線入股的方式取得了一張保險經(jīng)紀(jì)牌照。
快手在金融版圖上的動作不限于此。今年4月,快手旗下的北京云掣科技有限公司從廣州華多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司手中受讓了廣州歡聚小額貸款有限責(zé)任公司的全部股份,并將這家小貸公司的名稱變更為“廣州快手小額貸款有限公司”。
其實,在短視頻風(fēng)口下,短視頻平臺進(jìn)軍金融業(yè)有其天然優(yōu)勢。尤其是在保險、消費金融等領(lǐng)域,短視頻平臺憑借其用戶、流量等優(yōu)勢,能起到較大的導(dǎo)流優(yōu)勢。不少保險機構(gòu)和代理人早已通過網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻等方式開展保險營銷宣傳、銷售,消費金融廣告則在短視頻平臺屢見不鮮。
與之相比,抖音在金融領(lǐng)域的布局則更早。早在2018年6月,抖音通過頭條子公司福建字節(jié)跳動科技有限公司成為北京華夏保險經(jīng)紀(jì)有限公司單一股東,成功將一張保險經(jīng)紀(jì)牌照收入囊中。2021年,今日頭條旗下公司收購深圳市中融小額貸款有限公司全部股份,并在去年底將后者的注冊資本由90億元增至190億元,注冊資本位于小貸公司之首。今年6月,抖音又獲批將旗下支付公司更名為“抖音支付科技有限公司”。
就消費者的消費習(xí)慣來看,線上化已成為明顯趨勢。清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金研究中心與元保保險經(jīng)紀(jì)在今年4月聯(lián)合發(fā)布的《2023年中國互聯(lián)網(wǎng)保險消費者洞察報告》顯示,傳統(tǒng)保司線下網(wǎng)點/代理人渠道仍是當(dāng)前購險首選,但相較于2022年,2023年各年齡段消費者的線上購險率普遍提高,線下購險率均有降低。消費者的收入越高、學(xué)歷越高、城市等級越高,越傾向于在線上渠道購買保險。
保險公司也在線上化方面積極推進(jìn)服務(wù)。澎湃新聞記者今年上半年在中國人壽調(diào)研時獲悉,該公司的服務(wù)方式則從傳統(tǒng)、單一的柜面服務(wù)為主發(fā)展到線上+線下多觸點服務(wù),進(jìn)入了多元化、連接化、接續(xù)化的服務(wù)多觸點觸達(dá)新階段。中國人壽的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域線上化率較五年前提升約20個百分點。